Türkiye, kamu sektöründe dijital dönüşümü hızlandırmak amacıyla kapsamlı bir yapay zeka stratejisini hayata geçiriyor. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı koordinasyonunda yürütülen 2026-2030 dönemi Türkiye Yapay Zeka Eylem Planı kapsamında, tüm kamu çalışanlarına temel yapay zeka okuryazarlığı eğitimi verilmesi zorunlu hale getirildi.
Eğitim ve Sertifikasyon Süreci
Kamu personeli, e-öğrenme yöntemiyle sunulacak eğitimler aracılığıyla yapay zekanın temel kavramlarını, üretken yapay zeka araçlarının güvenli kullanımını ve etik ilkeleri öğrenecek. Programda ayrıca kişisel verilerin korunması, yanlış bilgiye karşı farkındalık ve derin sahte içeriklerin tespiti gibi kritik konulara odaklanılacak. Eğitimleri başarıyla tamamlayan personele, yetkinliklerini belgeleyen mikro sertifikalar verilecek.
Kurumsal Yönetişim ve Yol Haritası
Dönüşüm sürecini yönetmek amacıyla her kamu kurumunda, birim amirine bağlı üst düzey bir yapay zeka yöneticisi görevlendirilecek. Bu yöneticiler, kurumun yapay zeka projelerini takip ederek düzenli raporlama yapacak. Görevlendirmelerin ardından kurumlar, 12 hafta içerisinde üç yıllık yapay zeka yol haritalarını ve yıllık hedeflerini belirleyecek.
Pilot Uygulamalar ve e-Devlet Entegrasyonu
Strateji kapsamında "tara-pilotla-ölçekle" döngüsü uygulanacak. İlk 12 ay içerisinde en az 10 bakanlıkta 30'dan fazla pilot projenin başlatılması hedefleniyor. Özellikle e-Devlet platformu, vatandaşların yapay zeka destekli hizmetleri deneyimleyeceği ana merkez olacak. Kişiselleştirilmiş hizmet yönlendirmesi ve akıllı belge desteği gibi en az 5 farklı hizmetin pilot olarak hayata geçirilmesi planlanıyor. Projelerin başarısı, kişisel verilerin korunması ve insan gözetimi ilkeleri çerçevesinde değerlendirilecek.