Tüketiciler, satın aldıkları hizmetin kusurlu veya eksik olması durumunda yasal haklarını kullanabilirler. 6502 sayılı kanun, bu tür mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli yasal çerçeveyi sunmaktadır.
22.09.2026 10:13 · Cumhuriyet Yaşam
Yalova'da sıfır kilometre araç satın alan bir vatandaş, aracın kaputunda sök-tak işlemi ve boya farklılığı olduğunu iddia ederek değişim talep etti. Bayi ise durumun üretim standartları dahilinde olduğunu belirterek iddiaları reddetti.
18.08.2026 14:43 · Sabah Yaşam
İzmir İl Tüketici Hakem Heyeti, sık yaşanan internet kopmalarını ayıplı hizmet olarak tanımladı. Bu karar doğrultusunda, tüketiciden alınan cayma bedelinin iadesine hükmedildi.
25.07.2026 11:40 · TRT Haber
İstanbul en çok başvuru yapılan il oldu. Ayıplı mal ve hizmet şikâyetleri başvuruların büyük bir kısmını oluşturdu.
20.07.2026 08:49 · Sabah Ekonomi
İstanbul'da meydana gelen ölümlü trafik kazasının ardından, aracı kullanan sürücü hayatını kaybeden arkadaşından şikayetçi oldu. Aile ise sürücünün aşırı hız yaptığını belirterek duruma tepki gösterdi.
29.07.2026 11:37 · Sabah Yaşam
Antalya'da bir otele giden aile, gıda zehirlenmesi şüphesiyle rahatsızlandıktan sonra odalarındaki tavanın çökmesiyle büyük bir tehlike atlattı. Otel yönetiminden muhatap bulamadıklarını belirten aile, ücret iadesi konusunda da sorun yaşadıklarını ifade etti.
18.08.2026 09:38 · Sabah Yaşam
Marketlerdeki fiyat farklılıklarının nedenleri ve tüketicilerin bu durumlarda sahip olduğu yasal haklar uzmanlar tarafından açıklandı. Tüketicilerin fahiş fiyatlara karşı bilinçli hareket etmesi gerektiği vurgulandı.
15.09.2026 09:59 · Hürriyet
Avrupa Birliği'nde yapay zeka sistemlerine yönelik şeffaflık kuralları 2026'da başlarken, Türkiye'de e-ticaret alanında yapay zeka destekli reklamları da kapsayan yeni düzenlemeler 1 Ağustos'ta yürürlüğe giriyor.
31.07.2026 15:12 · Habertürk Teknoloji + CNN TürkHaberSitesi.Org'u tercih edilen kaynaklarınıza ekleyerek Google'daki Top Stories, AI Mode ve AI Overviews yüzeylerinde yayınlarımızı daha kolay öne çıkarabilirsiniz.
