Manisa'da yaşayan Serap Konuşkan, 2022 yılında geçirdiği safra kesesi ameliyatının ardından yaşadığı sağlık sorunları nedeniyle hukuk mücadelesi başlattı. 13 Haziran 2022 tarihinde safra kesesi taşı şikayetiyle hastaneye başvuran Konuşkan, Manisa Şehir Hastanesi'nde genel cerrah Y.Ö. tarafından ameliyat edildi. Ancak operasyon sonrası iyileşemeyen ve ağrıları artan hasta, İzmir Şehir Hastanesi'ne başvurduğunda kalın bağırsağında büyük bir kitle olduğu bilgisiyle karşılaştı.
Yapılan ileri tetkikler sonucunda, önceki ameliyat sırasında vücudunda cerrahi bir gazlı bezin unutulduğu ve bu cismin kalın bağırsağını delerek içine yerleştiği ortaya çıktı. Yaşadığı süreci "yaşaması mucize" olarak nitelendiren doktorların uyarısıyla ikinci bir ameliyat sürecine giren Konuşkan, 14 Şubat 2024 tarihinde Dr. S.Ö. tarafından yeniden ameliyat edildi. Hasta, bu operasyon sırasında çıkarılan gazlı bezin kendisine gösterilmediğini ve yoğun bakım sürecinde ciddi komplikasyonlar yaşadığını iddia etti.
Konuşkan'ın şikayeti üzerine Manisa Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından başlatılan soruşturma tamamlandı. Hazırlanan iddianamede, doktorlar Y.Ö. ve S.Ö. hakkında "görevi kötüye kullanma" suçlamasıyla 3 aydan 1 yıla kadar hapis cezası talep edildi. Manisa 1. Asliye Ceza Mahkemesi tarafından kabul edilen iddianamede, Adli Tıp Kurumu 7. İhtisas Kurulu'nun raporuna da yer verildi. Raporda, ilk ameliyat sırasında hastanın vücudunda yabancı cisim unutulduğu kesinleşti.
Dört yıldır günlük yaşamını sürdürmekte zorlandığını belirten Serap Konuşkan, yaşadığı mağduriyetin giderilmesi için yargı sürecini takip edeceğini ifade etti. Konuşkan, geçirdiği ağır ameliyatlar ve uzun süreli tedavi süreçlerinin ardından hala tam olarak sağlığına kavuşamadığını ve yeni operasyonlara ihtiyaç duyabileceğini belirtti.
