Son dönemde popülerlik kazanan yapay zeka destekli sohbet uygulamaları, birçok kişi tarafından duygusal destek aracı olarak kullanılıyor. Ancak uzmanlar, bu teknolojinin sunduğu geçici rahatlamanın profesyonel psikolojik tedavinin yerini tutamayacağı konusunda ciddi uyarılarda bulunuyor.
Biruni Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi'nden Psikiyatri Uzmanı Doç. Dr. Mehmet Hamdi Örüm, yapay zekanın yargılanma kaygısı olmadan hızlı yanıt vermesinin kullanıcılar için cazip olduğunu, ancak bu durumun klinik bir değerlendirme anlamına gelmediğini ifade etti. Örüm, "Yapay zeka ile dertleşmek psikolojik tedavinin yerini tutmaz" diyerek, depresyon veya kaygı bozukluğu gibi durumların yalnızca birkaç soruyla teşhis edilemeyeceğinin altını çizdi.
Uzmanlara göre, yapay zeka uygulamalarıyla kurulan yoğun iletişim, bireylerin gerçek sosyal çevrelerinden kopmasına neden olabilir. Sağlıklı bir ruh sağlığı süreci; güven, empati ve karşılıklı duygusal etkileşim gibi insan ilişkilerine özgü unsurları gerektirir. Sadece dijital bir sistemle etkileşimde kalmak, zamanla yalnızlık duygusunun daha da derinleşmesine yol açabilir.
Psikiyatrik değerlendirmelerin kişiye özel olduğunu belirten Doç. Dr. Örüm, sürecin sadece belirtileri değil; kişinin yaşam öyküsünü, aile ilişkilerini ve fiziksel sağlık durumunu da kapsadığını hatırlattı. Yanlış veya eksik yönlendirmelerin, bireyin ihtiyaç duyduğu profesyonel desteğe ulaşmasını geciktirebileceği uyarısında bulunan uzmanlar, şu noktalara dikkat çekiyor:
- Uzun süren mutsuzluk ve hayattan keyif alamama durumları ciddiye alınmalıdır.
- Uyku ve iştah değişiklikleri gibi belirtiler profesyonel bir gözle değerlendirilmelidir.
- Dijital uygulamalar yalnızca bilgilendirme amaçlı destekleyici olarak görülmelidir.
Sonuç olarak teknoloji, stres yönetimi veya duygu takibi gibi konularda yardımcı bir araç olabilir; ancak ruh sağlığı söz konusu olduğunda uzman desteği ve gerçek insan ilişkileri vazgeçilmez bir öneme sahiptir.
